La station de métro Basarrate est à 5 minutes à pied, et la station de bus Iturriaga / Basarrate est à 5 minutes à pied.

Vous trouverez le Théâtre Arriaga à 1 km et Plaza Moyúa à 2 km. Le Musée Guggenheim est aussi juste à une courte distance en taxi.

Les clients disposent d'un coin salon et d'un espace de repas doté d'un équipement de repassage, ainsi que d'équipements de divertissement comme une TV et une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Elles ont aussi 1 salle de bain avec des toilettes séparées et une douche. Vous trouverez également un sèche-cheveux et des serviettes.

Une cuisine est équipée de micro-ondes et d'un réfrigérateur à la disposition des hôtes. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Le Galtzagorri Sagardotegia traite les touristes avec une cuisine espagnole et se trouve à 200 mètres. Il faut environ 20 minutes pour se rendre en voiture à l'aéroport international de Bilbao. De plus, des jeux de table garantissent une expérience amusante pour les enfants.